пятница, 25 декабря 2015 г.

Отзыв о компании "Эра ремонта" (Москва)

Скажу сразу - претензий и нареканий на качество косметического ремонта проведённого компанией "Эра ремонта" у меня нет. Но темне менее, не советую к ним обращаться.
Ремонт сделали, но, как-говорится, неприятный осадочек остался.
Далее по порядку.
Мне нужно было сделать косметический ремонт в квартире - две комнаты (небольшие) и ванна. Приехал менеджер из "Эра ремонт", осмотрел, подсчитал. Насчитал сто тысяч рублей.
Хорошо. Но я сразу сказала, что с деньгами не очень и весьма желательно за пределы этой суммы не выходить. Именеджер пообещал не выходить. Подписали договор со сметой.
Также менеджер обещал, что будут работать три мастера, что он будет приезжать чтобы контролировать...
Как вы уже догадались, эти обещания были нарушены.
Работал только один мастер. Правда, сделал он всё аккуратно и качественно. Один раз приезжал другой менеджер - предлагал приобрести через них всё необходимое для ремонта.
Я всё тщательно записла, посмотрела цены в интернете и оказалось, что мне предлагали с 50% накруткой.  Купила всё сама, хоть на этом меня не обманули.
А аккуратный мастер всё аккуратновтихую  делал и вписывал в список дополнительные, несогласованные со мной  работы. Только почти каждый день ему требовались то то, то другое - то еще шпатлёвки, то не тот валик.
А менеджер которы йи должен был контролировать ремонт не приезжал. Какими ещё словами я должна была сказать, что с деньгами у меня не густо и мне не надо три слоя шпаклёвки на потолке?
В конце-концов за ремонт мне насчитали 160 тысяч.Это при том, что сначала насчитали 100 и за границы этой суммы яне хотела выходить.
Рассчиталась, конечно. Но такой подход к клиенту мне очень не понравился. Нареканий на качество нет, но обращаться к ним больше не буду.

среда, 23 декабря 2015 г.

Отзыв о качестве ремонта проведённого фирмой "Evrostrou" (Москва)

Заключил договор с ""Evrostrou" в последних числах прошлого года. По договору они обазались за 205 тыс. рублей отремонтировать мне квартиру в Подмосковье. (Хотя после осмотра квартиры и до подписания договора они оценивали работу в 177 тысяч рублей)
С оплатой были мутные моменты, то предлагали перечислить деньги на карточку постороннего  человека, то не забирали деньги через посредника.

По срокам накосячили. С моей стороны никаких задержек не было, а они затянули ремонт на месяц.

При облицовке плиткой замазали и заляпали бордюры и декоры. Испортили плинту для ванны.

Ну и весь оговорённый список работ не выполнили. Не установили коробку под розетку для духового шака и не установили пластиковые подоконники - сказали. что не могут. А кабель интернета вообще к розетке не подключили.
Но это мелочь по сранению стем, что дверь квартиры держалась только на монтажной пене.
Пришлось за доделкой и испавлением обращаться к другим компаниям.

Не один раз настойчиво просил предоставить список необходимых материалов, чтобы я смог спокойно съездить и их приобрести. Но каждый раз меня ставили перед фактом - сейчас требуется нечто и нужно оплатить такси для поездки представителя компании на ближайший строительный рынок. Мотивировали тем, что я приобрету некачественные материалы и элементы. В результате их "профессионального подхода" они приобрели коллкторы за 3000 р, хотя средяя цена таковых 700-800 рублей. Мало того, через пару месяцев из-за плохого монтажа коллектор потёк.
Поменять по гарантии мне в грубой форме (в еврострое) отказали.
Гофру для унитаза, стоимостью 120 рублей ( как я потом узнал) мне продали за 990 рублей- подсунули чек на другой товар.

К тому же к кривоватым рукам мастеров из "Евростроя" прилип рулон полиэтиленовой плёнки (которуюя купил по их заказу и который оказался для ремонта ненужен), тепловая пушка, ножницы по металлу и др. Возвратили через месяц только после моих настоятельных требований.

воскресенье, 6 декабря 2015 г.

Отзыв о компании "Уютный дом" (Москва)

 Ничего не могу сказать о том, как они делают холодное остекленение балконов с отделкой. Хотя именно за этим я и обращался.  По телефону перечень оказываемых ими услуг и цена них, были достаточно привлекательными. Как обстоит дело на самом деле узнать не довелось. Замерщик просто не приехал!
 Как сказали по телефону в компании, замерщик попал в аварию. Ну ладно, всё мы люди, все мы человеки. Бывает. "Уютный дом" побещал, что замерщик приедет на следующий день. Причем сами назначили эту дату - я был согласен и на другую.
В картире где надо делать остекленение балкона мы не проживаем, поэтому приходилось ехать туда встречать замерщика с другого конца Москвы.
Но замерщик снова не приехал!
Позвонил в "Уютный дом" - оказывается, они не перенесли дату заявки. Попытался поговорить с директором по поводу этого цирка - директора на месте не оказалось. Пообещали, что разберутся и перезвонят. Как вы наверно догадываетесь - не позвонили.
Походу "Уютному дому" не очень нужны клиенты в Москве.
За остеленением балкона обратился в другую фирму.

Отзыв о ремонтно-строительной компани в Москве - "Никор-Строй"

Короткий отзыв о московской ремонтно-строительной компании в Москве - "Никор-Строй" (ООО "НИКОР") делавшей у меня косметический ремонт в сентябре 2015 года. 


  • Купилась на их буклеты.
  •  Заказ на косметический ремонт квартиры оформили быстро. 
  • Для косметического ремонта в моей трёхкомнатной квртире обещали прислать бригаду строителей и провести косметический ремонт за три недели. 
  • Но фактически ремонт делал только один человек. 

Поняв, что такими темпами ремонт затянется надолго, установку дверей и натяжных потолков я заказала в других фирмах.
Ламинат который укладывал рабочий "Никор-Строй" через месяц стал "дышать". Обои приходится подклеивать. Есть и другие недоделки и огрехи.
По договру гарантия на ремонт год, но "НИКОР" отказывается от передки по гарантии. На письма и официальную претензию не отвечают.
Придётся обращаться в суд.

четверг, 3 декабря 2015 г.

Отзыв о компании "Уникстрой Рус", занимающейся установкой окон в Москве



Сразу скажу - отзыв мой резко негативный.
Неприятный эксперимент по общению с "Уникстрой Рус" начался с того, что из окна стало сквозить, а ручка, с помощью которой поворачивают и откидывают окно, стала заедать.
Поскольку на дворе уже был не май месяц, а декабрь (2015 год)и не Таити, а Москва, я не откладывая дело в долгий ящик позвонила в компанию по установке пластиковых окон - "Уникстрой Рус". В своей рекламе они указывали. что занимаются и ремонтом пластиковых окон, что вполне логично.


На девушку принимавшую заказ пожаловаться не могу - приняла заказ, договорились о времени приезда рабочих. Но лучше бы она трубку не поднимала!

Рабочие оказались пунктуальными, но пьяными. Это в одиннадцать часов утра. И не просто с запашком, а так, что говорили заплетаясь и роняли свои инструменты.
От растерянности я допустила ошибку и не выставила их сразу. Благодаря этому я могла наблюдать натуральный цирк - один балансировал в оконном проёме  (двенадцатый этаж!) и ронял инструменты. Другой повис на ручке окна, показывая как она надёжна. В общем, эти гаврики старались меня убедить, что никаких проблем с окном нет.

Полчаса они "регулировали" окно открывая-закрывая окно, время от времени повисая на ручке и жонглируя вываливающимися инструментами. 
Решив, что  с меня хватит. я позвонила в офис компании по установке пластиковых окон чтобы пожаловаться на их рабочих. Для них это оказалось сюрпризом - они и не знали, что их рабочие уехали ко мне. В конце концов, послушав мои вопли, и убедившись, что рабочие пьяны, они пообещали прислать других, а пьянчугам приказали убираться. Тех как ветром сдуло.
При этом ручка окна оказалась наглухо притянута к профилю так, что окно невозможно закрыть.
"Уникстрой Рус" обещало перезвонить, я пока жду.  В данный момент сижу в квартире одевшись - окно не закрыто, за окном минус и из него не хило дует.

На случай если они поменяют название, но не переедут указываю их контактные данные. Если вам нужно будет установить пластиковые окна или отремонтировать, никогда не обращайтесь по этим координатам:
  •  Москва, 
  • 123459
  •  Походный проезд, дом 23. 
  • Тел: +7 (495) 949-52-86·+7 (495) 949-54-87)

вторник, 1 декабря 2015 г.

Отзыв о компании по установке натяжных потолков "Стандарт Европа" (Москва)

Перед тем как выбрать фирму в Москве по установке натяжных потолков, долго выбирал. Наткнулся на сайт "Стандарт Европа". Купился на то, что участвуют в тематических телепередачах о ремонте. Во всяком случае, так было написано на их сайте.

Позвонил по контактному телефону. Оператор, девушка с милым голоском, ответила на мои вопросы и предложила скидку. Договорились о приезде замерщика. Тут претензий нет.

Замерщик  приехал вовремя, профессионально объяснил, нарисовал эскиз, дал несколько советов. Подписали договор со скидкой. Тут тоже никаких претензий.

Монтаж навесных потолков рабочие из  "Стандарт Европа"  делали в два этапа.
Сначала поставили профиль. Тут мне сложно сказать всё правильно ли они сделали. Я ведь не специалист.


Для установки светильников и натяжения плёнки приехали другие рабочие.
Эти начали с претензий - "профиль  смонтирован  неправильно", "кто вам его делал". Я ответил,  что делали люди из фирмы и если на до переделывать, то переделывайте.
Для монтажа им понадобились различные инструменты. К счастью, у меня шел ремонт и всё необходимое было.
Во время работы чуть не случился несчастный случай который мог мне стоить всем жизни - у монтажников лопнул редуктор на газовом баллоне и  комната наполнилась газом. Чудом не произошёл взрыв. Комнату проветрили, а редуктор купили в ближайшем магазине.

В конце концов натяжной потолок установили, но результат не порадовал:
  • Декоративный кант установили криво
  • Потолок заляпали
  • Повредили три листа обоев
  • Повредили дверную коробку
Обратился в "Стандарт Европу" с претензией. Уже прошло больше месяца, а они продолжают кормить "завтраками" о том как они всё исправят и возместят.

Судите сами - нужно для установки натяжных потолков обращаться к "Стандарт Европе"?

воскресенье, 29 ноября 2015 г.

Сборка кухни компанией ООО "Ф1" (Москва). Отзыв

Купили кухню в "Леруа Мерлен". К качеству самой кухни нет вопросов и претензий. Но вот собрала кухню фирма "Ф1"(Москва) просто отвратительно.
Приехали сбощики мебели и начали косячить:
  •  ободрали обои
  •  испачкали разметкой несмываемым маркером мебель и обои
  • развели на деньги без чеков, хотя всю работу по установке мы оплатили в "Леруа Мерлен"
  •  отказались ставить металлические рейлинги и сифон в мойку, хотя и то и другое мы купили в "Леруа Мерлен" 
 К вечеру кухню собрали, заторопились, забрали наш экземпляр сметы. Начал проверять
.Устанавливали вытяжку и вместо круглого отверстия диаметром 12,5 см, они вырезали прямоуголное отвесртие со стороной 17 сантиметров.

Несколько ручек вместо винтов посадили на саморезы прямо в резбовое соединение. У других отверстия в ручках не сопадают с отверстиями в досках.

Есть и другие косяки. Сейчас в процессе спора с ООО "Ф1". Не советую обращаться за сборкой мебели к ним. Качество сборки отвратительное.
Сборка кухни компанией ООО Ф1 Москва

Отзыв о тонировке паркета компанией "Паркет Крафт" ( Москва)

В этом году (2015-й) понадобилось сделать тонировку паркета. Дело в том, что после укладки паркета на нём остались следы клея. Естественно, хотелось устранить это с помощью тонировки паркета.
Посмотрев предложения в Москве, позвонили в компанию "Паркет Крафт".
Приехал директор компании. Он посмотрел, оценил работ которую необходимо проделать с паркетом и согласился взяться за неё. Естественно,  подготовили и подписали договор.
"Паркет Крафт" сделали несколько образцов с новым цветом пола. По обговорённым срока работа должна была занять пять дней.
В пять дней не уложилось - сделали через семь дней. Но вместо оговорённого серо-голубого цвета пол вышел каким-то фиолетовым, с пятнами, плохо отциклеванным. Да ещё умудрились испачкать по низу не самые дешёвые обои на стенах.
Мы, естественно, выдвинули претензии. За работу взялся другой работник. Заново отциклевали пол. Работу закончили через две недели. "Закончили" - в кавычках.
Цвет получился совсем не такой какой мы хотели и даже не похожий ни на один тестовый образец. Обои перемазали ещё больше. В результате того, что очистили пол плохо, краска стала облазить уже через десять дней.
Пол восстанавливали рабочие из другой фирмы. А услуги "Паркет Крафт" обошлись нам в 120 тысяч и испорченный паркет.
Не советую обращаться к этим криворуким.

Ремонт туалета фирмой "СитиПламберс". Отзыв

Нам нужно было поменять унитаз в туалете. Увидели рекламу и позвонили в команию  "СитиПламберс" (Москва).
Менеджер из компании "СитиПламберс" (Москва) расскзал об их новогодней акции -  как они обещали, демонтаж унитаза, сам унитаз и его установка стоит всего шесть тысяч рублей с копейками. Расспросив об условиях и твёрдо их обговорив, мы согласились.
Назначили день ребонта. Рабочие должны были приехать в десять часов утра. Но в оговорённый день никто не приехал и даже не позвонил.

Мы сами позвонили нашему, прости господи, менеджеру. Но он с нами разговаривать не пожелал и перключил на девушку телефонного оператора. А та заявила, что унитазы по акции уже закончились. На вопрос "почему нам даже не позвонили и мы зря прождали полдня?!" они ответила нечто невразумительное, но пообещала, что завтра приедет мастер и поставит любой унитаз из их  каталога.  Только цены в их каталоге раза в потора-два раза выше чем цены на такие же унитазы в Леруа Мерлен.

В общем-то на этом надо было и закончить с ними всякие отношения, но для интереса посчитали стоимость работ по ремонту туалета и ванной с помощью калькуоятора на их сайте.
Вызывали сметчика. Повторилась история с унитазом - сетчик не приехал. Пришлось перезванивать. в конце-концов они прсчитали стоимость работ и у них получилось в ТРИ раза больше чем согласно ценам на их сайте. Они сослались на то, что цены на сайте давно не обновляли. Еще и уговаривали покупать материалы через них.

Услугами данной фирмы мы не воспользовались, но зато сложилось мнение, что главная цель у них развести на бабки относительно честными методами. Не советую проверять как они делают ремонт, если вы только не хотите узнать как они разводят при ремонте.

пятница, 27 ноября 2015 г.

Ремонт квартир фирмой "Еврострой Гарант". Отзывы о качестве ремонта ванной

Отзыв о качестве ремонтных работ проведённых фирмой "Еврострой Гарант" ( Москва)


Мой отзыв о "Еврострой Гарант"и о том как они сделали ремонт ванной комнаты в нашей квартиры, уж точно не тянет на рекламу. Если одним словом - некачественно. И никаких достоинств в том как они делают ремонт, я не нашла. Удивительно, что при такой конкуренции на рынке ремонта квартир в Москве они ещё не разорились. ну может в этом и ответ - Москва, всегда найдётся кого обмануть.
Описываю саму эпопею ремонта ванной случившуюся в 2014 году.

После телефонного звонка явился сметчик Женя. Составлял смету он без малого три часа. Ну наконец, составил и мы подписали договор на ремонт в ванной комнате. Договор предусматривал замену сантехники и труб. Саму сантехнику, а также плитку, мебель и аксессуары предоставляли мы.
  1. Стоимость ремонта ванной (по договору) - 55585 рублей 40  копеек.
  2. Предоплата за черновые (подготовительные) работы - двадцать тысяч рублей.

Но 20 тысяч ушли большей частью не на подготовительные работы, а на материалы и инструменты необходимые при ремонте ванной - вёдра, шпатели. пакля, шпатлёвка и тому подобное. 
Как выяснилось после окончания ремонта ванной, сметчик из Жени так себе -  остались неиспользованные трубы и ящик плитки. Теперь стоят захламляют коридор. Как понимаете, зря потраченные деньги. То ли пригодятся это в будущем, то ли нет.


Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты


Непосредственно  ремонт в ванной делал некий Миша.
Стены ванной комнаты он "выровнял" так, на одной стене уклон с 1/2 сантиметра толщины на 5 сантиметров, а с другой наоборот. 

Положение смесителя и крана со мной не оговорили, установили так, что под краном голову не вымоешь. Если поставить на ванну доску, а на неё тазик, то крана оказывается ниже края тазика.  Очень неудобно.
Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты
Еврострой Гарант - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты
Потолок в ванной сделали не ровно, а очень неровно. Смотрите фотографию. Это у "Еврострой Гарант" называется "выровненный потолок в ванной комнате после покраски".

Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты

Налюбовались качеством ремонта "Еврострой Гарант" (Москва)? Идём дальше.

На визитках у работников  указан «Вавилон сервис», а договор, как вы помните, мы  заключили с  «Еврострой Гарант». Телефонныйе номера совпадают. Видно, достаточно давно крутятся на рынке ремонта квартир в Москве, чтобы так накосячить, что пришлось название менять.
Обещали бесплатную  доставка материалов для ремонта ванной. Еле добилась, но они пересчитали смету.
Забегая вперёд. Ремонт ванной комнаты обошелся нам в 90 тысяч против начальных 55-ти. И это только работы. Помимо этого спалили розетку, сломали совок, свернули смеситель на кухне, сожгли три лампочки, мутили-вертели с плиткой. Вроде мелочь, но всё вместе... Ладно.

Прораб Толя работал только купюроприёмником. Ничего не решал, не контролировал и не советовал - приезжал за бабками и всё. 

Рабочий который делал ремонт заканчивал ремонтировать в девятом часу. Для домашних до этого ни поесть, ни умыться.
Сушилка у нас была новая, поэтому я расслабилась и не придала значения когда Миша предложил снять её для удобства укладки плитки. В смету внёс демонтаж полотенцесушителя. Плюсом семьсот рублей.


Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты
Замена труб в ванной комнате. Новые технологии ремонта в Москве от Еврострой Гарант

Наши новые трубы на стяжках. Зато их поставили вместо других новых труб, установленных год назад при капитальном ремонте дома. И они теперь замечательно вибрируют когда сливаешь воду из унитаза.

На плитке остались следы маркера, которым строитель делал разметку.
Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты

Заляпанный косяк

Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты
Выключатель и провода. У прораба никаких замечаний!

Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты

Вид на трубы из туалета
Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты
Написала письмо с претензией. На мой экземпляр заявления  поставили печать и нициалы директора фирмы.  Не звонят и не пишут.
Еврострой Гарант Москва - отзыв о качестве ремонта ванной комнаты


В общем и целом, тем жителям Москвы, кто хочет провести ремонт в ванной комнате, я не рекомендую обращаться к фирме "Еврострой Гарант". Мой отзыв основывается на моём печальном опыте. Представляю каков он бы был, закажи я у них ремонт всей квартиры!